ビジネスハック

zoomエラー「403 Access Denied(Forbidden)」でアクセスできない原因と対策は?

zoomエラー「403 Access Denied(Forbidden)」は、アプリではなく、ZoomのWebクライアントにアクセスしようとしている場合に見られます。
ZoomのWebクライアントがメンテナンス中などで、アクセスできなくなっている可能性があります。

Zoomアプリ経由でミーティングに参加しよう

Zoomはアプリをインストールしなくても、Webクライアント経由でミーティングに参加できますが、このエラーが出ている時はアプリを立ち上げて、アプリ経由でログインしましょう。

Zoomアプリは公式サイトから無料でダウンロード可能

Zoomアプリのダウンロードは、以下のZoom公式サイトからダウンロードできます。
https://zoom.us/download#client_4meeting

アプリをインストール後、立ち上げたらミーティングに参加しよう

アプリをインストール後、立ち上げてログインしたら、ミーティング主催者から送られてきた会議URLをクリックします。
ブラウザーにポップアップが表示されて、Zoomアプリを立ち上げるか聞いてくるので、「Zoomを開く」をクリックすれば、アプリからミーティングに参加できます。

または、アプリを立ち上げてから「参加」のボタンをクリックし、ミーティング主催者から知らされている「会議ID」または「会議室名」を入力すれば、アプリからミーティングに参加できます。

Zoomのメンテナンス状況は、公式サイトで公開中

Zoomのメンテナンス状況は、随時チェックできます。
Zoom公式サイトのステータスページを見ると、Zoomの各サービスの状況が掲載されています。
とくにWebクライアントに関しては、上部のプルタブメニューの中から「Zoom Website」をタップして開き、その中の「Web Client」の右側で確認できます。
もし、「Under Maintenance」であればメンテナンス中で、「Operational」であれば通常稼働中です。

(参考:How to bypass Zoom 403 forbidden error [Update: Zoom fixed the issue]

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